Comportamental

A formação comportamental foca-se, por excelência, no domínio do “saber ser ou estar”.

Os problemas comunicacionais e relacionais são naturais, fazendo parte da natureza humana e dos contextos sociais. Contudo, apesar de naturais, estes não devem ser descurados, em especial quando trazem desordens pessoais e laborais.

Há que ter presente que a existência de problemas comportamentais numa Organização tende a desencadear dinâmicas disfuncionais afetando, entre outros, o rendimento e a satisfação laboral.

Nos últimos anos tem-se assistido a uma procura exponencial de formação nesta área. Este fenómeno resulta do reconhecimento de que as competências comportamentais são, de facto, um passaporte de diferenciação e superação profissional.

Estudos recentes mostram que as pessoas mais apetrechadas em “soft skills” tendem a mostram-se mais aptas em cenários competitivos (ou de mudança), respondendo ás exigências internas e externas de forma proactiva e eficaz. 

Segundo estudos recentes, as metodologias formativas mais tradicionais (teórico-dinâmicas) mostram-se pouco eficazes no desenvolvimento das competências comportamentais. Consequentemente, os resultados de aprendizagem tendem a ser escassos ou superficiais.

Os cursos da área COMPORTAMENTAL da EXPANSÃO H assentam em metodologias práticas (incluindo o treino de competências), de forma a garantir uma efetiva e sustentada capacitação comportamental dos profissionais.