Comunicação

A comunicação entre as pessoas (comunicação interpessoal) e a comunicação para as pessoas (comunicação dirigida) geram tensões internas e influenciam o quotidiano laboral, a capacidade competitiva, os negócios e o bem-estar das pessoas.

Os estudos revelam que a qualidade da comunicação produzida em ambiente laboral exerce um impacto significativo sobre um vasto conjunto de variáveis, tais como: ambiente organizacional; criatividade e inovação; cooperação e espírito de equipa; produtividade; satisfação no trabalho e imagem organizacional.

O aperfeiçoamento das competências de comunicação apresenta-se como fator impulsionador da eficácia laboral. Logo deve ser entendido como um bom investimento.

As intervenções formativas centradas na comunicação interpessoal visam a melhoria e desenvolvimento de competências comunicacionais, tais como a assertividade, a empatia e a escuta ativa.

Nos cenários dirigidos, os desafios formativos passam pela aquisição e aperfeiçoamento de competências de preparação, desenvolvimento e avaliação da comunicação destinada a uma audiência ou grupo específico.

Estudos recentes indicam que as metodologias formativas habituais  mostram-se pouco eficazes no desenvolvimento das competências comunicacionais. O que se traduz em resultados de aprendizagem aquém do esperado e desejado.

Os cursos da área de COMUNICAÇÃO da EXPANSÃO H assentam em metodologias práticas e reflexivas (incluindo o treino e feedback de competências), as quais garantem uma efetiva e sustentada capacitação dos profissionais. 

A parte prática da nossa formação NÃO se traduz em exercícios práticos sobre teorias ou conhecimentos (“estudos de caso” e outros).

A formação prática dos nossos cursos de comunicação trabalha, diretamente competências (“saber fazer” e “saber ser/estar”), de forma personalizada, atendendo ás necessidades específicas do grupo e de cada participante.

O “saber-saber” (imprescindível) surge valorizado noutras formas e circunstâncias, ao longo da formação.

FAZEMOS DIFERENTE, FAZEMOS MELHOR!