Avaliação de Desempenho

Existem alguns indicadores que nos dão conta das falhas estruturais de um sistema de avaliação, entre os quais: o desalinhamento entre o sistema de avaliação e a cultura da empresa; a fraca regulamentação do sistema; o planeamento estratégico e operacional desajustado; e a inexistência de instrumentos de monitorização do desempenho.

Estudos internacionais dão indicação de que “a gestão e avaliação do desempenho”, quando aplicada de forma rigorosa e ajustada, pode proporciona efeitos positivos, no negócio e nas pessoas.  No caso das empresas portuguesas há uma vastidão de oportunidades de melhoria neste domínio; o que não deve ser descurado ou desaproveitado.

O sistema de “Gestão e Avaliação do Desempenho” pode trazer benefícios significativos para as empresas e para as pessoas, nomeadamente, em termos de: 1) Clareza e transparência; 2) Objetividade das finalidades e dos resultados esperados; 3) Rigor nas formas de atuação; 4) Compromisso e motivação; 5) Processos e medidas de melhoria e desenvolvimento; 6) Rigor dos resultados de avaliação; e 7) Evolução e progresso das pessoas e das organizações. Para tal, o sistema deve ser desenhado e implementado de forma customizada e adequada.

Os serviços de consultoria da EXPANSÃO H colocam ao dispor da sua empresa um conjunto de soluções práticas de melhoria e desenvolvimento das atividades de avaliação do desempenho, tais como: desenho do sistema de avaliação; operacionalização de metas e indicadores de desempenho; e elaboração de instrumentos de monitorização. 

As nossas intervenções de consultoria orientam-se por: uma visão humanista e integrada da avaliação de desempenho; uma atitude de envolvência dos colaboradores na mudança; e uma relação de apoio sistemático, ao longo do processo.