Pré-Diagnóstico
- Como respondem as chefias em situações que exigem uma atitude assertiva?
- Há margem de melhoria no que respeita à sua capacidade de obter e fornecer feedback aos colaboradores?
- Quais as competências de “Liderança Assertiva e Feedback” que exigem treino e feedback?
finalidade
Trabalhar competências e consolidar conhecimentos, no domínio da “Liderança Assertiva e Feedback”, de forma a potenciar a capacidade de comunicação e mobilização dos colaboradores; alavancando a performance, individual e coletiva.
Conteúdos
© Referencial da EXPANSÃO H
- Noções de comunicação assertiva e feedback
- Liderança e Comunicação NÃO assertiva: causas e indicadores comportamentais
- Liderança assertiva: características e mais-valias
- Técnicas de comunicação positiva e assertiva, em contexto de liderança
- Liderança e Feedback – a comunicação individual e coletiva de resultados
- Preparação de uma “reunião de feedback” (reunião individual e reunião coletiva)
- Técnicas de feedback construtivo e eficaz, em contexto de liderança
Tailor-made
Formação por Medida
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Competências
© Referencial da EXPANSÃO H
- Exercer a liderança através da assertividade – expressando ideias, necessidades e objetivos
- Liderar, comunicando de forma positiva e assertiva, em ambiente coletivo e individual
- Planificar uma “reunião de feedback” com os colaboradores, nos formatos individual e coletivo
- Liderar uma reunião de comunicação de resultados, aplicando procedimentos de feedback construtivo e eficaz
- Mobilizar e comprometer para a melhoria do desempenho, através das práticas de assertividade e feedback
Doing & Reflection
Formação Experiencial e Reflexiva
Ambiente Participativo
Treino de Competências
Pensamento Crítico/Autocrítico
Feedback Personalizado
CONTEXTO
Organizacional | Corporate
FORMADORES
Especialistas | Certificados
Formato
Presencial
Duração
Ajustada
Garantias da Formação Expansão H
Formação Liderança
Formação de Liderança Avançada
Consultoria de Liderança
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